6 bí kíp trở thành nhà lãnh đạo giỏi
Lãnh đạo giỏi không phải là ở trên cao “chỉ tay năm ngón”. Lãnh đạo giỏi hiểu rõ mình nên như thế nào, cần làm gì, hiệu quả tới đâu và biết cách điều binh khiển tướng.
CareerLink xin giới thiệu 6 bí kíp giúp bạn vươn tới vị trí một lãnh đạo giỏi
bí quyết 1 : Dám nghĩ, dám làm và có kỹ năng ra quyết định
Tố chất thường thấy ở một lãnh đạo giỏi là dám nghĩ, dám làm và có kỹ năng ra quyết định. 12 năm trước, ông David Thái, chủ toạ Hội đồng quản trị của công ty Cổ phần Việt Thái có ý tuởng kinh doanh café mang hương vị quốc tế. Và mặc cho bạn bè nghi ngờ, Highlands vẫn ra đời và chóng vánh thành công.
Thực tế, để ý tưởng khai triển vào thực tiễn mang lại kết quả tốt, để có một quyết định đúng đắn, đòi hỏi người lãnh đạo phải có một giác quan tốt, kiểm tra và dự báo được tình hình, cân nhắc được lợi hại của các quyết định và hiểu sâu sắc việc mình làm. Ông Phạm Nhật Vượng, chủ tịch Vingroup từng chia sẻ, trước khi lên ý tưởng cho một dự án mới, ông thường đi đây đó để tham khảo. Cách làm này giúp cho các ý tưởng, kế hoạch của người lãnh đạo trở thành thực tế và sát khuông.
Bí kíp 2 : Biết tìm người và giữ người
Theo bác sĩ Nguyễn Hữu Tùng, chủ tịch kiêm giám đốc điều hành tập đoàn y khoa Hoàn Mỹ, một trong những việc khó nhất của người lãnh đạo là kiếm tìm và tuyển dụng nhân sự. Bởi tìm được người quản trị, nhân sự vừa giỏi kiến thức-chuyên môn, dám nhận công việc, vừa có bản lĩnh chịu nghĩa vụ,vừa có đạo đức, hiểu được những chiến lược, tầm nhìn, văn hóa công ty… là rất khó.
Các lãnh đạo cũng phải xây dựng được cho mình một hàng ngũ nhân viên tận tụy với công việc, có ý thức hiệp tác và vì mục tiêu chung. Để đạt được điều đó, bà Phạm Thị Việt Nga- chủ toạ Dược Hậu Giang cho biết, từ lâu nay, bà đã rất ưu tiên cho công tác tập huấn, huấn luyện nhân viên để tạo ra một đội ngũ nhân sự biết việc và làm được việc.
Việc quan trọng khác của một lãnh đạo giỏi là biết tin giao việc. Nếu nhân sự làm sai, người lãnh đạo giỏi sẽ tạo điều kiện để viên chức khắc phục và sửa sai. Khi đánh giá về viên chức, một lãnh đạo giỏi là người biết đánh giá dựa trên năng lực và kết quả công việc. Họ sẽ dùng con số, sự kiện, thành tích… làm thước đo. Điều này thường giúp nhân viên cảm thấy công bằng và mọi đóng góp của họ đều được ghi nhận, từ đó càng nỗ lực phấn đấu.
Tuy nhiên, theo Harvey Mackay, bậc thầy giảng dạy về nghệ thuật lãnh đạo “Lãnh đạo giỏi phải có khả năng nhận biết, thu hút và giữ chân tuấn kiệt”. Muốn vậy, ngoài thuật tin dụng người, không gì hơn bằng tạo môi trường làm việc hấp dẫn và khen thưởng xứng đáng.
Bí quyết 3 : Có tầm nhìn xa
Tất cả các lãnh đạo đều tán đồng, điểm khác nhau giữa lãnh đạo và quản trị là nhà lãnh đạo có ý tưởng, có tầm nhìn xa. Một tầm nhìn xa sẽ giúp lãnh đạo vạch trước những chiến lược hoạt động dài hạn, dự đoán trước những biến động có thể xảy ra trong ngày mai để chuẩn bị,tìm cách thích ứng và đón đầu thời cơ.
Chẳng hạn, 9 năm trước, khi còn là cơ quan sinh sản nhỏ và may gia công, người đứng đầu ở May Hồ Chí Minh đã nhận thấy, để doanh nghiệp phát triển và lớn mạnh, đơn vị cần sản xuất theo mô hình FOB (chủ động vật liệu, phát triển sản phẩm dựa trên mẫu của khách hàng và sinh sản). Kết quả, tăng trưởng bình quân thời đoạn 2004 - 2011 là 89%/năm về doanh thu và 60,4%/năm về lợi nhuận.
Bí kíp 4 : Luôn học hỏi
Trong quyển tự truyện của mình, Sam Walton - nhà sáng lập Tập đoàn Wal-Mart - đã nhiều lần nhắc về niềm ham lớn nhất của ông: “Tôi rất thích học. Tôi học mọi lúc mọi nơi, với mọi đối tượng…” Và ông xác nhận “ Mọi thứ tôi có được có nhẽ do tôi đã may mắn là một người ham học và biết học những điều khôn ngoan nhất của con người”.
Trên thực tại, nhiều thương buôn Việt cũng cảm nhận như vậy. Dù đã ngoài 60 tuổi, bà Phạm Thị Việt Nga, chủ tịch Dược Hậu Giang vẫn rất mê say học. Theo bà “Mỗi một ngày qua là một thay đổi, dù có học bao lăm cũng không đủ. Học - học nữa - học mãi và học ở mọi nơi – mọi người là điều tâm niệm thế cuộc tôi”
Lãnh đạo học để tạo giá trị cho bản thân nhưng cũng là để tăng giá trị tài sản vô hình cho doanh nghiệp. Qua việc không ngừng học hỏi, lãnh đạo sẽ tích lũy được nhiều kiến thức để kinh doanh bài bản, chuyên nghiệp và theo kịp những đổi thay của thời đại, của sức ép cạnh tranh không có chỗ cho cách làm cũ, tư duy cũ. Học gần như đã là bản năng với mỗi người lãnh đạo.
Bí kíp 5 : Biết lắng nghe nhân viên
Để sâu sát tình hình doanh nghiệp, hiểu rõ nghĩ suy của viên chức, không gì bằng lãnh đạo phải biết lắng nghe viên chức. Đó là lý do mà nhiều công ty duy trì bữa cơm trưa chung cho toàn tổ chức với mục tiêu, lãnh đạo có dịp xúc tiếp nhân viên, lắng nghe những câu chuyện thường ngày và những ý kiến của họ.
Nhưng theo các chuyên gia, muốn nghe những chia sẻ thật của nhân viên, quan trọng là thái độ lắng nghe từ phía lãnh đạo. Đó là một thái độ ghi nhận, tập hợp, tôn trọng và thực sự mong muốn lắng tai ý kiến viên chức. Đặc biệt, lãnh đạo phải biết vượt lên tự ái bản thân, biết ưng ý thay đổi trước những đề nghị của viên chức.
Bí kíp 6 : thực lòng và hòa đồng
mặc dầu mức độ cởi mở của người lãnh đạo còn tùy ở tính cách, phong cách của người đó nhưng một nhà lãnh đạo giỏi thường biết đến như một người gần gũi, hòa đồng. Khi lãnh đạo cùng ăn cùng mặc, cùng sinh hoạt, cùng chơi với nhân sự, viên chức sẽ cảm thấy không còn khoảng cách với lãnh đạo và dễ chia sẻ với lãnh đạo hơn. Đặc biệt, nếu những việc nhân viên làm mà lãnh đạo cũng làm được, sự tâm phục, mến mộ của nhân viên dành lãnh đạo càng cao.
Nguồn: Careerlink.Vn
Sếp Google tiết lộ bí kíp ứng tuyển thành công
Lãnh đạo bộ phận viên chức của Google có bài "Làm thế nào để có một hồ sơ xin việc ấn tượng", trong đó tiết lậu "công thức thành công" cho các ứng cử viên đang tìm kiếm việc làm.
Reinhold Niebuhr đã viết một lời cầu nguyện lừng danh mà chắc nhiều người đã từng nghe: "Xin ban cho tôi sự thanh thoả để bằng lòng những điều tôi không thể đổi thay, dũng mãnh để thay đổi những điều tôi có thể, và sự khôn ngoan để nhận biết được sự khác biệt". Nhưng, những điều này thì liên quan gì đến chuyện tìm việc? Hãy xem Reinhold Niebuhr san sẻ:
"Có đầy rẫy bất công trong quá trình kiếm tìm việc làm. Là một ứng cử viên, bạn chẳng thể kiểm soát chuyện một cơ quan đòi hỏi bạn phải có visa làm việc trước khi được nhận, một gã con ông cháu cha nào đó cản đường bạn đến công tác ước mong của mình, người phỏng vấn thì thiên bẩm cá nhân hoặc vô tình đoạt mất cơ hội của bạn. Tôi sẽ viết về những chuyện này sau.
Bây giờ, tôi muốn tập hợp vào nguyên tố quan yếu nhất khi tìm việc là sơ yếu lý lịch của bạn. Mục tiêu độc nhất vô nhị của một sơ yếu lý lịch là giúp bạn vượt qua vòng chắt lọc đầu tiên để có được một cuộc phỏng vấn.
Nếu bạn đã làm một giấy tờ ngắn gọn, không mắc lỗi, dễ đọc và trung thực, thì bạn đã làm tốt hơn một nửa số ứng viên. Nhưng làm thế nào để những thành quả của bạn nổi bật? Có một công thức đơn giản. Mỗi thành tích của bạn nên được biểu đạt như sau:
Đạt được [x] được đánh giá bằng [y] nhờ làm những việc [z]
Nói cách khác, hãy bắt đầu với một động từ chủ động, đo lường cụ thể những gì bạn làm được, cung cấp cơ sở để so sánh và thông báo chi tiết những gì bạn đã làm để đạt được mục đích. Hãy xem xét hai bộc lộ sau đây cho cùng một công việc, và tự hỏi xem cái nào tốt hơn:
1. Nghiên cứu năng lực tài chính công ty và đưa ra lời khuyên đầu tư.
2. Cải thiện hiệu suất danh mục đầu tư 12% (1,2 triệu đôla) trong một năm nhờ tính toán lại chi phí vốn ở các thị trường thông tin nghèo nàn, và kiểm tra lại danh mục đầu tư dựa trên kết quả định giá.
Việc bổ sung thông báo "cải thiện 12%" khiến lời khẳng định của bạn mạnh mẽ hơn. Thêm thông tin "1,2 triệu đôla" trả lời câu hỏi của người đọc về việc liệu 12% là con số lớn hay nhỏ.
Nếu bạn cải thiện kết quả đầu tư 12%, nhưng giá trị chỉ là 100.000 đến 112.000 đôla thì cũng chẳng có gì ấn tượng. Nhưng kiếm được 1,2 triệu đô cho danh mục đầu tư giá trị 10 triệu USD là rất lớn. Giảng giải cách bạn làm sẽ tăng thêm uy tín và giúp nhà phỏng vấn hiểu sâu sắc hơn về khả năng của bạn. Một đôi thí dụ lấy cảm hứng từ những giấy tờ thực tiễn tôi đã đọc sẽ giúp bạn hiểu rõ điều tôi muốn nói.
Trong thí dụ sau, dòng biểu đạt đầu tiên là kiểu tiêu biểu: không tệ nhưng không có gì nổi bật. Dòng thứ hai là một phiên bản được trình bày tốt hơn của một thành tựu rưa rứa (từ một sơ yếu lý lịch khác). Dòng thứ ba là nội dung tôi đề xuất thêm vào (đã được in nghiêng).
Sinh viên đại học từng lãnh đạo hội nữ sinh
• quản lý ngân sách hội nữ sinh.
• Quản lý ngân sách mùa xuân năm 2014 trị giá 31.000 đôla, đã đầu tư vốn nhàn rỗi vào các quỹ có năng suất cao ăn nhập.
• Quản lý ngân sách mùa xuân năm 2014 trị giá 31.000 đôla, đã đầu tư 10.000 đô la tiền nhàn rỗi vào các quỹ có năng suất cao ăn nhập và thu lợi nhuận 5% trong năm nay.
Sinh viên đại học từng tham dự vào một chương trình lãnh đạo
• Thành viên của chương trình lãnh đạo X.
• Được chọn là một trong 230 thành viên tham dự chương trình phát triển chuyên môn dành riêng cho các anh tài đạt thành tích cao trong 18 tháng.
• Được chọn là một trong 230 người trên toàn quốc tham dự chương trình phát triển chuyên môn 18 tháng dành riêng cho các người tài có tiềm năng lãnh đạo, khả năng đóng góp cho chương trình và thành tích học tập tốt.
Ngành tài chính hoặc tham vấn chuyên nghiệp
• Chịu nghĩa vụ về thương lượng giao kèo với XYZ.
• Thương thuyết giảm tổn phí 30% (500.000 đôla) với XYZ để thực hiện hỗ trợ sau giao hàng.
• Thương thuyết giảm phí 30% (500.000 đôla) với XYZ để thực hiện tương trợ sau giao hàng bằng cách doanh nghiệp một trận đấu giá trực tuyến với sự tham gia của nhiều nhà cung cấp.
Hỗ trợ bán hàng
• Đạt được chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh hàng năm về số lượng, doanh thu, chi phí bán hàng và thương hiệu.
• Đóng góp vào mức tăng 21% doanh thu quảng cáo của nhóm nhờ đạt được 158% mục đích liên lạc với khách hàng (80 địa chỉ liên lạc mỗi tuần) và 192% độ liên quan với mục tiêu (dành 20 phút cho mỗi khách hàng).
Ứng viên với sơ yếu lý lịch dựa trên kỹ năng
• Kỹ năng: Kỹ năng phục vụ khách hàng hoàn hảo. Thái độ thân thiện và tích cực.
• Kỹ năng: Kỹ năng phục vụ khách hàng hoàn hảo và thái độ hăng hái được chứng minh bằng giải thưởng nhân viên của tháng trong bốn tháng liên tục năm 2014.
Chuyên gia logistics
• Giảm phí bán hàng chiến lược: 5 năm kinh nghiệm quản lý chuỗi cung ứng tại các trọng tâm phân phối XYZ và quản lý các nhà cung cấp.
• Tần tiện 30% chi phí hậu cần bằng cách giảm tỷ lệ trả hàng, giao hàng trễ, tồn kho dư thừa của các nhà cung cấp và sử dụng dịch vụ thuê ngoài.
• Hà tiện 30% tổn phí hậu cần (900.000 đôla) bằng cách giảm tỷ lệ trả hàng (-8%), giao hàng trễ (-7 %), tồn kho dôi thừa (-5%) của các nhà cung cấp và sử dụng dịch vụ thuê ngoài (-10%).
Giám đốc tiếp thị
• Nghiên cứu xây dựng thương hiệu và chiến lược tiếp thị cho doanh nghiệp XYZ. Phân tách chiến lược giá của XYZ so với đối thủ cạnh tranh.
• Dẫn đầu nhóm 10 thành viên đa chức năng phát triển và thực hành chiến lược lăng xê toàn cầu trị giá X triệu đô la cho thương hiệu XYZ.
• Dẫn đầu nhóm 10 thành viên đa chức năng phát triển và thực hiện chiến lược quảng cáo toàn cầu trị giá X triệu đô la cho thương hiệu XYZ và cải thiện doanh số bán hàng 18% (X triệu đô la).
Đo lường cụ thể công việc của mình có vẻ khó, nhưng bạn luôn có thể chỉ ra những điểm nổi bật giúp bạn dị biệt so với những người khác.
Và thậm chí nếu bạn tự cảm thấy thành tích của mình nhường nhịn như chơi ấn tượng gì, thì nhà tuyển dụng sẽ vẫn chú ý đặc biệt đến cách bạn biểu hiện thông tin.
Cung cấp dữ liệu sẽ giúp ích bạn rất nhiều. Làm cho dữ liệu có ý nghĩa phê duyệt so sánh sẽ giúp bạn nhiều hơn nữa. Bạn chẳng thể kiểm soát những thành kiến và sự lưu ý của những ai xem hồ sơ của bạn. Thành thử, bạn phải kiểm soát những gì nằm trong giấy tờ. Hãy vận dụng công thức ở trên và bạn sẽ thấy sự khác biệt.
Theo Phúc An/ doanh gia Hồ Chí Minh
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét